De vraagstukken waar wij als wooncorporatie mee te maken krijgen zijn groot en de ambitie is hoog. De omgeving waarin wij ons werk doen, wordt steeds complexer. Tegelijkertijd willen wij onze resultaten behalen. Dat vraagt van onze medewerkers dat ze wendbaar en weerbaar zijn. Samenwerken, leren en ontwikkelen zijn daarbij van essentieel belang.

72 huurders hebben de moeite genomen om ons een mooi compliment te geven. Een voorbeeld hieruit:

‘Bij het bekijken van het mijn Kennemer Wonen portaal zag ik deze optie. Als kersverse huurder bij jullie wil ik graag mijn waardering uitspreken voor het snelle handelen met betrekking tot een eerder contact en controle over wat onderhoudsvragen.’

De Aedes-benchmark is een waardevol instrument dat inzicht geeft in de belangrijke prestaties van woningcorporaties. Met als doel te blijven leren en elkaar te helpen presteren. Nieuw dit jaar is de pilot verdieping Leefbaarheid. Want ook op het gebied van leefbaarheid liggen mooie uitdagingen, waar corporaties van elkaar kunnen leren. Aan deze tiende editie deden 272 corporaties mee. Ook Kennemer Wonen heeft meegedaan.

Jong Kennemer Wonen (Jong KW) is een initiatief van jonge medewerkers van Kennemer Wonen (tot 35 jaar). Tijdens een bijeenkomst heeft Jong KW een presentatie gegeven aan de Huurderskoepel. Ook gingen jong en oud met elkaar in gesprek over de vraag hoe meer jongeren te betrekken bij het werk van de huurdersorganisaties. Uit deze gesprekken bleek dat nieuwe werkvormen, online activiteiten en incentives hierbij helpend kunnen zijn. Evenals het loslaten van vaste structuren en het betrekken van jongeren bij onderwerpen binnen hun interessegebieden.

We hechten grote waarde aan organisatie- en persoonlijke ontwikkeling. Het ontwikkelen van en door onze medewerkers leidt jaarlijks weer tot een aanzienlijke interne doorstroom, waardoor medewerkers zelf ook kansen zien om zich verder te ontwikkelen en opleidingen volgen. Alle medewerkers hebben in 2023 toegang gekregen tot het portaal van De Corporatie Academie (DCA). Dit biedt verschillende opleidingen aan. Van persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit tot functiegerichte opleidingen. Het biedt ook de mogelijkheid om eenvoudig e-learningmodules te volgen. Ook krijgen we terug dat het (door onszelf ontwikkelde) entreeprogramma voor nieuwe medewerkers ertoe leidt dat medewerker snel hun weg weten te vinden en de organisatie en de ontwikkelmogelijkheden snel leren kennen.

Daarnaast is volop geïnvesteerd in opleidingen zoals Office 365, Integriteit, Integraal en Projectmatig werken en functiegebonden opleidingen, vakinhoudelijke opleidingen en trainingen passend bij de kernwaarden (klantgedreven, betrokken en ondernemend). Ook is er steeds meer aandacht voor en vraag naar trainingen op het gebied van AI (artificial intelligence). Mooi te noemen is dat alle drie de HR-collega’s insights practitioner zijn geworden. Daarmee gaan we de komende jaren aan de slag.

De Raad van Commissarissen bestaat uit C. Heemskerk, N. Huisman, J. Pannenkeet, C. Portegies, R. Stotijn, F de Zeeuw.
De RvC is toezichthouder, adviseur en werkgever van het bestuur en ziet erop toe dat Kennemer Wonen voldoet aan de maatschappelijke opgave binnen de daartoe gestelde kaders. Sinds 1 juli is mevrouw Heemskerk de nieuwe voorzitter van de RvC. Kennemer Wonen dankt mevrouw Huisman voor haar waardevolle inbreng, leiding en enthousiasme als voorzitter van de RvC.

De grote volkshuisvestelijke opgave vraagt om nieuwe manieren van samenwerken. We investeren in ondernemende en opgeleide medewerkers en aanpassing van (digitale) processen. Big data, scrum, artificial intelligence en algoritmes staan ook bij ons op de agenda. We zijn een grote maatschappelijke opdrachtgever en jagen samen met collega-corporaties innovatie aan.

In het derde kwartaal van 2023 is de betrokkenheid van onze medewerkers in kaart gebracht via een medewerkers-betrokkenheidsonderzoek (mbo). Van de 106 medewerkers die een vragenlijst hebben ontvangen, hebben 94 medewerkers de lijst ingevuld. Een respons van 88,7%. Volgens Target Point, de partij die het mbo heeft afgenomen, scoren excellente bedrijven meer dan 60%. Kennemer Wonen heeft een score van 75,5% in de categorie ‘actief betrokken’: meer dan driekwart van onze medewerkers is met hoofd en hart verbonden aan onze organisatie. “Een groot compliment”, aldus Target Point. Dit is een verbetering ten opzichte van 2021 toen de score 69,9% was. Onze medewerkers zijn ambassadeur en voelen zich deel van het succes van Kennemer Wonen, daarnaast zijn zij trots op onze organisatie en onze reputatie.